Advogada Especialista em Direito do Consumidor

Foi cobrado indevidamente ou lesado por uma empresa?

Descubra se o seu caso tem direito à restituição ou indenização.

Atendimento jurídico especializado com ética e eficiência.

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Atendimento Presencial em São José dos Campos e Taubaté
Online em todo o Brasil

Teve Seus Direitos Violados?

Você não precisa aceitar cobranças indevidas, produtos com defeito, contratos abusivos ou serviços mal prestados.

Seja em compras online, bancos, planos de saúde ou companhias aéreas; a lei garante seus direitos e protege o seu dinheiro.

Situações Em Que Posso Te Ajudar

Produtos com Defeito e Serviços Não Entregues ou Mal Prestados

Atendimento a consumidores que adquiriram produtos com defeitos ou contrataram serviços não prestados conforme combinado. Buscamos reembolso, substituição do produto ou compensação por prejuízos sofridos.

Contratos

Análise e revisão de contratos de consumo para assegurar que estejam em conformidade com as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo a proteção dos direitos do consumidor.

Garantia

Assistência na compreensão e aplicação das garantias oferecidas pelos fornecedores, tanto legais quanto contratuais, e defesa do consumidor em casos de descumprimento.

Contratos Bancários

Verificação e contestação de cláusulas abusivas em contratos bancários, para proteger os direitos do consumidor em empréstimos, financiamentos e outros serviços financeiros.

Juros Abusivos

Identificação e contestação de cobranças de juros excessivos em contratos de crédito e financiamento, promovendo ações para a devolução de valores pagos indevidamente.

Desconto Indevido

Defesa do consumidor contra descontos não autorizados em contas bancárias ou cartões de crédito, com a devolução dos valores descontados e a cessação das práticas abusivas.

Empréstimo Consignado

Assessoria na revisão de contratos de empréstimos consignados, com foco na identificação de cláusulas ilegais ou abusivas e na renegociação de termos prejudiciais ao consumidor.

Planos de Saúde

Ações contra aumentos irregulares, negativa de cobertura ou reembolso negado. Orientação jurídica para proteger sua saúde e seu equilíbrio financeiro.

Companhias Aéreas

Indenização por atraso, cancelamento de voo, overbooking ou extravio de bagagem. Atendimento jurídico especializado para garantir seus direitos como passageiro.

Não Sofra Com Injustiças

Você tem garantias que amparam o que é seu.

Reivindique Seus Direitos

E coloque um fim nos prejuízos que não são seus.

Com orientação jurídica especializada e ética, a justiça volta a estar do seu lado.

Atendimento Presencial e Online

Advogada com mais de 20 anos de atuação, Mestre em Mediação e Meios Adequados de Solução de Conflitos e especialista em Direito Processual Civil, Direito Público e Direito do Consumidor.

Com base em uma advocacia ética e acessível, a Dra. Luana atua de forma personalizada, ajudando consumidores a resolverem conflitos com empresas, bancos e prestadores de serviços, sempre com foco em resultados e segurança jurídica.

NOSSO ESCRITÓRIO

Fundado em 2005, em Taubaté/SP, o Escritório Silva Rodrigues nasceu com a missão de oferecer soluções jurídicas ágeis e personalizadas na Região do Vale do Paraíba.

Hoje, com atuação em diversos estados do país, seguimos com a mesma essência: atendimento próximo, ética, clareza e resultados reais nas áreas de Direito do Consumidor, Direito Civil, Direito Trabalhista e Direito Empresarial para Infoprodutores e Empreendedores Digitais.

Guiados pelo pensamento sistêmico, enxergamos cada caso como parte de um todo; considerando as relações, contextos e impactos que envolvem cada decisão. Essa visão integrada nos permite oferecer estratégias jurídicas mais conscientes e eficazes para nossos clientes e seus negócios.

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Depoimentos de Clientes

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